Tekoälyllä tehty sisältöanalyysi LinkedInin asiakaskokemuskeskustelusta.

Löysimme tekoälyllä 100000 ravintola-arvostelusta eniten asiakaskokemukseen vaikuttavat asiat.

Tekoälymme löysi verkkokauppojen pimeimmän hetken, jolloin suositteluherkkyys on alimmillaan.

Millä kolmella keinolla voidaan tekoäly kouluttaa ja mitä se voi tarkoittaa asiakaskokemusta kehittäessä.

Kummalla parempi asiakaskokemus, Apple vai Samsung? Ja miksi? Tekoäly kertoo..

NPS:n avovastausten analyysi tekoälyllä mahdollistaa asiakaskokemuksen ennakoivan johtamisen. Case Helsingin kaupungin elinkeino-osasto