OlliJan 192 minAsiakaskokemus LinkedInissä OSA 1 - sisältöanalyysi tekoälylläTekoälyllä tehty sisältöanalyysi LinkedInin asiakaskokemuskeskustelusta.
OlliNov 5, 20192 minMistä muodostuu ravintoloiden asiakaskokemus? Löysimme tekoälyllä 100000 ravintola-arvostelusta eniten asiakaskokemukseen vaikuttavat asiat.
OlliOct 2, 20191 minVerkkokaupan pimein tuntiTekoälymme löysi verkkokauppojen pimeimmän hetken, jolloin suositteluherkkyys on alimmillaan.
OlliSep 23, 20192 minKolme tapaa kouluttaa (asiakaskokemus)tekoälyMillä kolmella keinolla voidaan tekoäly kouluttaa ja mitä se voi tarkoittaa asiakaskokemusta kehittäessä.
OlliSep 16, 20192 minKummalla parempi asiakaskokemus, Apple vai Samsung? Ja miksi? Tekoäly kertoo.Kummalla parempi asiakaskokemus, Apple vai Samsung? Ja miksi? Tekoäly kertoo..
OlliAug 20, 20192 minMiten tekoäly muuttaa NPS:n peräpeiliin katsomisesta asiakaskokemuksen johtamiseksi? NPS:n avovastausten analyysi tekoälyllä mahdollistaa asiakaskokemuksen ennakoivan johtamisen. Case Helsingin kaupungin elinkeino-osasto
