Tekoälyllä tehty sisältöanalyysi LinkedInin asiakaskokemuskeskustelusta.

Löysimme tekoälyllä 100000 ravintola-arvostelusta eniten asiakaskokemukseen vaikuttavat asiat.

Millä kolmella keinolla voidaan tekoäly kouluttaa ja mitä se voi tarkoittaa asiakaskokemusta kehittäessä.

NPS:n avovastausten analyysi tekoälyllä mahdollistaa asiakaskokemuksen ennakoivan johtamisen. Case Helsingin kaupungin elinkeino-osasto