OlliNov 5, 20192 minMistä muodostuu ravintoloiden asiakaskokemus? Löysimme tekoälyllä 100000 ravintola-arvostelusta eniten asiakaskokemukseen vaikuttavat asiat.
OlliOct 10, 20191 minMiten arvosanat muodostuvat verkkokauppojen arvosteluissaVerkkokauppojen arvosteluissa korostuu korkean arvosanan saaneet tuotteet ja yli 90 % neljä tai viisi tähteä saanutta tuotetta suositellaan.
OlliOct 2, 20191 minVerkkokaupan pimein tuntiTekoälymme löysi verkkokauppojen pimeimmän hetken, jolloin suositteluherkkyys on alimmillaan.
OlliSep 23, 20192 minKolme tapaa kouluttaa (asiakaskokemus)tekoälyMillä kolmella keinolla voidaan tekoäly kouluttaa ja mitä se voi tarkoittaa asiakaskokemusta kehittäessä.
OlliSep 16, 20192 minKummalla parempi asiakaskokemus, Apple vai Samsung? Ja miksi? Tekoäly kertoo.Kummalla parempi asiakaskokemus, Apple vai Samsung? Ja miksi? Tekoäly kertoo..
OlliAug 26, 20191 minAsiakaskokemuksen visualisointiAsiakaskokemuksen visualisointia sanaverkostojen avulla.
OlliAug 20, 20192 minMiten tekoäly muuttaa NPS:n peräpeiliin katsomisesta asiakaskokemuksen johtamiseksi? NPS:n avovastausten analyysi tekoälyllä mahdollistaa asiakaskokemuksen ennakoivan johtamisen. Case Helsingin kaupungin elinkeino-osasto
OlliAug 16, 20191 minTekoäly asiakaskokemuksen johtamisessa: kaksi lähestymistapaaTekoäly asiakakokemuksen parantamisessa
OlliAug 8, 20191 minHello ma(AI)lma!Aika uudistua, sanotaan. Kuukauden päästä tulee Sometrik oy:n perustamispapereiden allekirjoituksesta viisi vuotta. Samaa toimintaa tuli ...
