Löysimme tekoälyllä 100000 ravintola-arvostelusta eniten asiakaskokemukseen vaikuttavat asiat.

Verkkokauppojen arvosteluissa korostuu korkean arvosanan saaneet tuotteet ja yli 90 % neljä tai viisi tähteä saanutta tuotetta suositellaan.

Tekoälymme löysi verkkokauppojen pimeimmän hetken, jolloin suositteluherkkyys on alimmillaan.

Millä kolmella keinolla voidaan tekoäly kouluttaa ja mitä se voi tarkoittaa asiakaskokemusta kehittäessä.

Kummalla parempi asiakaskokemus, Apple vai Samsung? Ja miksi? Tekoäly kertoo..

Asiakaskokemuksen visualisointia sanaverkostojen avulla.

NPS:n avovastausten analyysi tekoälyllä mahdollistaa asiakaskokemuksen ennakoivan johtamisen. Case Helsingin kaupungin elinkeino-osasto

Tekoäly asiakakokemuksen parantamisessa