Olli
Aug 26, 20191 min read
Asiakaskokemuksen visualisointi
Asiakaskokemuksen visualisointia sanaverkostojen avulla.
0 comments
Olli
Aug 20, 20192 min read
Miten tekoäly muuttaa NPS:n peräpeiliin katsomisesta asiakaskokemuksen johtamiseksi?
NPS:n avovastausten analyysi tekoälyllä mahdollistaa asiakaskokemuksen ennakoivan johtamisen. Case Helsingin kaupungin elinkeino-osasto
0 comments
Olli
Aug 16, 20191 min read
Tekoäly asiakaskokemuksen johtamisessa: kaksi lähestymistapaa
Tekoäly asiakakokemuksen parantamisessa
0 comments