Olli
- Aug 26, 2019
- 1 min
Asiakaskokemuksen visualisointi
Asiakaskokemuksen visualisointia sanaverkostojen avulla.
Olli
- Aug 20, 2019
- 2 min
Miten tekoäly muuttaa NPS:n peräpeiliin katsomisesta asiakaskokemuksen johtamiseksi?
NPS:n avovastausten analyysi tekoälyllä mahdollistaa asiakaskokemuksen ennakoivan johtamisen. Case Helsingin kaupungin elinkeino-osasto
Olli
- Aug 16, 2019
- 1 min
Tekoäly asiakaskokemuksen johtamisessa: kaksi lähestymistapaa
Tekoäly asiakakokemuksen parantamisessa